すこぶるCMSをご利用のお客様へ
平成23年（2011年）東北地方太平洋沖地震により被災されたお客様へ
平成23年3月11日に発生した東北地方太平洋沖地震により被害を受けられた皆様に謹んでお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復興をお祈り申し上げます。
輪番停電により、サービスが一時停止する可能性がある為、
サーバーサービス提供会社より、アナウンスがあり次第ご報告いたします。
サーバーサービス提供会社による、アナウンスが下記の通り発表されました。
弊社でも全てのお客様のデータのバックアップを取るなどの対応をし、
お客様にご迷惑をおかけしない様、勤めます。
お客さまサポートができなくなりますので
予めご了承いただけますようお願い申しあげます。
下記、サーバーサービス提供会社より
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3月11日より断続的に発生している東北地方太平洋沖地震に伴い、
東京電力の設備が大きな被害を受けております。
現在のところ、当社グループサービスへの大きな影響はございませんが、
今後、深刻な電力不足によりお客様の情報をお預かりしているデータセンターへの
十分な電力供給が無い場合がございます。
当社グループサービスが使用するデータセンターでは、
電力供給がストップした場合、一定時間は非常電源で稼働いたします。
当社グループではお客様の大切な情報を可能な限りお守りするため、
現在データのバックアップを取るなど、全社をあげて対応に努めております。
計画停電が実施された場合、上記対応を最優先させるため、
お客さまサポートができなくなりますので
予めご了承いただけますようお願い申しあげます。
現在も回線混雑により、お客様からの電話がつながりにくくなっております
被災地の方に少しでも電話回線を空けてくださいますよう、
また、皆様におかれましても、節電のご協力をお願い申しあげます
なお、対応は人命を最優先して行われますので、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。